山梨ブロック協議会 会員研修事業「ディズニー流感動おもてなしセミナー」がおこなわれます。
日時：９月４日 １９:３０～２１：００
１９:００受付開始
場所：富士急ハイランドリゾートホテル グランバンケット「富士」
住所：〒403-0017
山梨県富士吉田市新西原5-6-1 TEL0555-22-3115
今回のセミナーは、ホスピタリティの真髄を学ぶ為、日米ディズニーで勤務した際にマネージャー、お客さまから教わった「心に響いた話」をベースに、全国の青年会議所、商工会、倫理法人会をはじめ大手鉄道会社、大学病院のサービス研修を行っている加賀屋克美氏をお招きし講演を行い、会員も一般の方々もより良い人間関係を構築し、更なる波及効果を生み未来を切り拓く人材で溢れる自立自活した山梨の再興の一助とします。
ホスピタリティとは人と人、人とモノ、人と社会、人と自然などの関わりにおいて具現化されるものであり、 人が人に対して行なういわゆる「もてなし」の行動や考え方について触れていて、人と人の間でホスピタリティが行き交うが、それは一方通行のものではなく、人が人のために行なう行動に対して、それを受ける客人も感謝の気持ちを持ち、人が喜びを感じていることが人に伝わることで、共に喜びを共有するという関係が成立することが必要です。両者の間に「相互満足」があってこそ成立するのがホスピタリティだと考えます。
今回の事業は、お仕事、プライベートでもとても役に立つセミナーになっています！！
皆様、知人・友人にもお声がけをいただき多くのメンバーで参加しましょう。
